제 1장 총칭

제 1조(정의)

본 약관은 (주)하이웹넷(이하 '회사') 회사가 제공하는 병의원 모바일 헬스케어 플랫폼 서비스 메디홈(이하 '제품')을 사용하는 병의원(이하 '고객') 간 제반 사항을 규정하고 상호이해와 신의성실을 준수하기로 한다.

제 2조('제품' 설명)

1. '제품'은 병의원 내 전산 시스템의 지원을 받아 환자에게 제공하는 플랫폼으로 병의원은 환자가 '제품'을 이용할 수 있도록 병의원의 '제품' 접속 URL을 "알림톡" 또는 "문자"로 전송하고 환자는 병의원에서 모바일 기기로 환자에게 발송한 "알림톡" 또는 "문자"의 URL을 터치함으로써 '제품'에 접속할 수 있으며, 보험금청구 간소화 서비스를 기반으로 처방약 정보안내, 암정보안내, 건강정보안내, 영양제안내, 병원모바일 홈피, 병원공지사항, 진료 후 유의사항 확인 등의 서비스를 제공받을 수 있습니다.
2. 환자의 모바일 기기와 병원 내 전산 시스템을 연동함으로써 환자가 모바일을 통해 실손보험 청구 접수정보가 EMR 프로그램에 연동되도록 하여, 보험금 청구용 제증명 발급 프로세스를 효율화하고, 제증명을 종이 발급없이 해당 보험사로 바로 송신하는 서비스를 통하여 보험용 제증명 발급 업무 프로세스를 간소화할 수 있다.

제 3조【용어의 정리】

1. '제품'은 병원 내 전산 시스템의 지원을 받아 환자에게 제공하는 서비스로, 환자가 모바일을 보험 청구, 처방약 정보안내, 암정보안내, 건강정보안내, 영양제안내, 병원모바일 홈피, 병원공지사항, 진료 후 유의사항 확인 등을 할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
2.“보험금 청구 간소화 서비스”는 모바일에서 별도의 증명서 발급 없이 병원 EMR과 연동하여 간편하게 보험금을 청구할 수 있는 서비스이다.
3.“실손보험 청구용 제증명”은 “진료비영수증”, “진료비세부내역서”, “처방전”등 보험에 필요한 제증명을 말한다.
4.“제증명 발급”은 병원에서 발급할 수 있는 증명서들을 모바일에서 발급할 수 있는 서비스이다. (법적, 제도적으로 발급 불가한 일부 증명서는 제외)

제 4조('제품'의 사용)

1. '고객'이 '회사'가 별도로 마련한 가입신청서에 자필서명이나 기명날인 하여 '회사'에 제출함으로써 사용 계약이 이루어집니다. 또한 '회사'의 온라인사이트에서 온라인 가입신청서를 작성하여 제출함으로써 사용 계약이 이루어집니다
2. '제품'은 '고객'에 한하여 이용할 수 있으며, 그 외 제 3자에게 양도, 임대할 수 없습니다.
3. '회사'가 제공하는 '제품' 및 이와 관련된 모든 제작물의 저작권 및 지적 소유권은 '회사'의 소유입니다.
4. '제품'의 이용계약이 만료되거나 해지될 경우에는 '회사'가 제공하는 '제품' 및 이와 관련된 모든 제작물을 삭제 및 반납하여야 합니다.
5. '회사'는 수집한 환자의 개인정보를 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리합니다.
6. '회사'는 진료정보, 제증명 내역은 보관하지 아니합니다.
7. 환자의 1년이상 휴면계정은 환자에게 안내 후 개인정보, 청구이력 모두 파기합니다.
8. 환자가 “제품”서비스를 해지하면 환자식별을 위하여 수집된 개인정보는 바로 파기하며 청구이력는 최종청구이력 1년후 휴면계정과 동일하게 파기합니다.

제 5조(약관의 변경 및 효력)

1. 본 약관의 적용기간은 '고객'의 서비스 가입신청서 제출일로부터 '제품' 사용 계약 종료일까지 입니다.
2. '회사'는 약관 변경의 합리적인 사유가 발생될 경우에는 '제품' 홈페이지(www.hiwebnet.co.kr)에 사전 고지함으로써 이 약관을 변경할 수 있습니다.
다만, 서비스 이용료 변경 등 고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경사항은 변경 적용일로부터 7일 전에 '제품' 홈페이지(www.hiwebnet.co.kr)에 사전 공지 또는 개별적으로 사전 고지합니다.

제 2장 서비스 이용

제 6조 서비스 이용

1. 본 서비스의 유효기간은 신청일로부터 1년간으로 하며, 1년 단위로 자동 연장됩니다.
2. '제품' 이용료는 무료입니다. (단, '제품'이용으로 발생하는 '알림톡', '문자' 전송 비용(보험 안내 알림톡과 문자 제외)은 '고객'이 부담합니다.)
3. 수납완료시 ‘실손보험 안내’알림톡 또는 문자가 자동 발송되며 '알림톡', '문자' 전송 비용는 무료입니다.
4. '회사'는 무료 서비스의 일부 또는 전부를 '회사'의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경, 유료화 할 수 있으며 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 '고객'에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 3장 권리의 의무

제 7조('고객'의 의무)

1. '고객'은 가입 신청서의 내용이 변경된 경우, 이를 지체 없이 '회사'에 통보하여야 합니다.
2. '고객'은 '회사'의 승인없이 '회사'가 제공하는 '제품'에 대한 판매나 양도, 대여, 복사, 개조나 변경 등 '회사'의 저작권 및 지적소유권을 침해하는 행위를 하여서는 아니됩니다.
3. 위의 1, 2항을 위반할 경우 발생되는 모든 책임은 '고객'에게 있습니다.

제 8조('회사'의 의무)

1. '회사'는 '고객'에게 제공한 '제품'은 시장의 변화 및 '회사'의 판단에 따라 합리적인 기간 내에 업그레이드 되며, 업그레이드가 합리적인 기간 내에 이루어지는 한 이전 버전을 사용함으로써 발생하는 '고객'의 손해에 대해서는 '회사'가 책임지지 않습니다.
2. '고객'은 '제품'의 장애 발생 시 즉각 '회사'에게 장애 사실, 장애의 정도, 장애기간 등을 통보하여야 합니다.
3.“회사”는 “제품”서비스를 연동하여 취득한 개인정보에서 환자식별을 위하여 환자의 동의하에 환자이름, 전화번호, 주민번호, 차트번호등을 보관하며 주민번호는 단방향 암호화하여 보관합니다. 추가로 청구이력 확인을 위한 진료일자, 청구일자, 청구보험사, 청구금액등을 보관하되 민감정보인 환자의 진료정보, 제증명 내역은 보관하지 아니합니다. 수집한 환자의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리합니다.

제 10조 (무보증 및 책임제한)

1. '고객'은 '제품'의 사용 중 혹은 사용 불가하여 입은 우연적, 간접적 손해 및 금전적 손해(업무피해, 업무중단, 자료손실) 등의 책임을 '회사'에 부가할 수 없습니다.
2. 본 약관에 따라 제공된 제품 및 서비스는 있는 그대로 '고객'에게 제공되고, '회사'는 '회사'의 프로그램 개발의도와 상이한 '고객'의 개별적인 사용 의도의 충족에 대하여는 보증하지 않으며, '회사'의 고의 또는 중과실에 의한 경우가 아닌 한 '제품'의 하자에 대하여 책임지지 않습니다.
3. '회사'는 '회사'의 S/W 및 '고객'이 사용하는 H/W에 대해 '고객'의 주관적이고 개별적인 목적 달성 여부에 책임 지지 않으며, '회사'는 '고객'이 '제품'의 사용 또는 사용 불능으로 인하여 입은 우연적, 간접적 손해 및 기타 특별손해(업무피해, 업무중단, 자료손실 또는 기타 재정상 손해 등)에 대하여 책임지지 않습니다.

제 11조 ('제품'의 사용권)

1. '고객'이 사용하는 '회사'의 '제품'은 저작권 관리법, 국제 저작권 협약, 기타 지적재산권 및 협약의 보호를 받습니다.
2. '고객'이 사용하는 '회사', '제품'은 판매된 것이 아닌 '제품'의 사용이 허가되는 것입니다.

제 4장 이용 계약의 해지

제 12조 ('고객'에 의한 해지)

'고객'이 '제품' 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해지 통지를 서면으로 작성해야합니다.
단, 서면 상으로 작성하는 해지 신청서는 해지하고자 하는 날로부터 30일 전에 '회사'에 제출하여야 하며, 위와 같은 방법으로 해지하지 않음으로써 발생하는 이용과 관련한 책임은 '고객'에게 있습니다.

제 13조 ('회사'에 의한 해지)

1. '회사'는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 '제품' 이용 계약을 해지 할 수 있습니다.
1) '고객'이 고의나 과실로 가입 신청서 사항을 허위로 기재하였음이 밝혀진 경우
2) '고객'이 '제품'이용을 임의로 확장 또는 변경한 경우
3) '고객'이 임의로 '제품'을 양도 또는 대여하거나, '제품'의 내용을 복사, 변경한 경우
4) '고객'이 '회사'의 명예나 신용을 훼손하는 행위를 한 경우
5) '고객'이 '회사'의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 한 경우
6) '고객'이 기타 이 약관에서 규정하는 사항을 준수하지 아니한 경우
2. 제 13조 '1항'에 해당하는 경우, '회사'는 고객에게 해지하고자 하는 날로부터 7일 전까지 '고객'에게 통보하고 해지할 수 있습니다.

제 5장 기타 규정

제 14조 ('고객' 비밀 유지)

'고객'은 본 계약과 관련하여 '회사'로 부터 제공받은 일정의 정보에 대한 비밀을 유지하여야 하며, '고객'의 비밀 유지 의무는 계약 종료 이후에도 3년간 유효합니다.
단, 해당 정보가 '고객'에게 제공될 당시 이미 제3자에게도 널리 알려진 경우, 해당 정보를 제공받을 당시 이미 해당 정보를 '고객'이 다른 제 3자로부터 적법하게 취득하여 알고 있었음이 입증되는 경우, 법률에 의하여 정보를 공개 항여야만 하는 경우는 예외로 합니다.

제 15조 (개인정보 관리)

'회사'는 '제품'의 A/S 등 '고객'이 서비스 유지를 위하여 요청하는 경우, 개인정보 보호법 및 관련 법령에 의거하여 '고객'의 정보를 보유 및 관리할 수 있고, 다음의 원칙을 준수합니다.
1) '회사'는 서비스 제공, A/S등 본 약관의 이행에 필요한 목적과 범위에 한하여 '고객'정보를 보유할 수 있고, 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
2) '회사'는 '고객'의 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 기술적, 관리적 보호조치를 취합니다.
3) '회사'가 본 약관의 이행을 다른 외부업체에 재 위탁하는 경우, '고객'의 사전 동의를 얻은 후에 '고객'의 정보를 재수탁업체에 제공 할 수 있습니다.
4) '회사'는 본 약관의 이행에 필요한 최소한의 임직원에 대해서만 '고객'의 정보에 대한 접근권한을 부여합니다.
5) 본 약관 또는 계약이 종료된 경우 다른 법령에 따라 보존하여야 할 경우를 제외하고는 '회사'는 '고객'의 정보를 지체없이 파기합니다.

제16조 (분쟁에 관한 규정)

1. 본 약관의 규정에 없는 사항은 상호 협의 또는 상법 및 민법의 규정에 따라 처리하되, 이견이 있을 시에는 '회사'의 의사를 따르기로 합니다.
2. '제품' 사용계약과 관련하여 발생하는 분쟁에 관한 소송은 '회사'의 주소지 관할 법원으로 합니다.

제 17조 시행일

본 약관은 가입신청서를 작성한 날로부터 시행합니다.

제 1장 총칭

제 1조(정의)

본 약관은 (주)하이웹넷(이하 '회사') 회사가 제공하는 병의원 모바일 헬스케어 플랫폼 서비스 메디홈(이하 '제품')을 사용하는 병의원(이하 '고객') 간 제반 사항을 규정하고 상호이해와 신의성실을 준수하기로 한다.

제 2조('제품' 설명)

1. '제품'은 병의원 내 전산 시스템의 지원을 받아 환자에게 제공하는 플랫폼으로 병의원은 환자가 '제품'을 이용할 수 있도록 병의원의 '제품' 접속 URL을 "알림톡" 또는 "문자"로 전송하고 환자는 병의원에서 모바일 기기로 환자에게 발송한 "알림톡" 또는 "문자"의 URL을 터치함으로써 '제품'에 접속할 수 있으며, 실손보험청구 간소화 서비스를 제공받을 수 있습니다.
2. 환자의 모바일 기기와 병원 내 전산 시스템을 연동함으로써 환자가 모바일을 통해 실손보험 청구 접수정보가 EMR 프로그램에 연동되도록 하여, 실손보험 청구용 제증명 발급 프로세스를 효율화하고, 제증명을 종이 발급없이 해당 보험사로 바로 송신하는 서비스를 통하여 실손보험용 제증명 발급 업무 프로세스를 간소화할 수 있다.

제 3조【용어의 정리】

1. '제품'은 병원 내 전산 시스템의 지원을 받아 환자에게 제공하는 서비스로, 환자가 모바일을 실손보험 청구 서비스를 제공합니다.
2.“실손보험 청구 간소화 서비스”는 모바일에서 별도의 증명서 발급 없이 병원 EMR과 연동하여 간편하게 실손보험금을 청구할 수 있는 서비스이다.
3.“실손보험 청구용 제증명”은 “진료비영수증”, “진료비세부내역서”, “처방전”등 실손보험에 필요한 제증명을 말한다.
4.“제증명 발급”은 병원에서 발급할 수 있는 증명서들을 모바일에서 발급할 수 있는 서비스이다. (법적, 제도적으로 발급 불가한 일부 증명서는 제외)

제 4조('제품'의 사용)

1. '고객'이 '회사'가 별도로 마련한 가입신청서에 자필서명이나 기명날인 하여 '회사'에 제출함으로써 사용 계약이 이루어집니다. 또한 '회사'의 온라인사이트에서 온라인 가입신청서를 작성하여 제출함으로써 사용 계약이 이루어집니다
2. '제품'은 '고객'에 한하여 이용할 수 있으며, 그 외 제 3자에게 양도, 임대할 수 없습니다.
3. '회사'가 제공하는 '제품' 및 이와 관련된 모든 제작물의 저작권 및 지적 소유권은 '회사'의 소유입니다.
4. '제품'의 이용계약이 만료되거나 해지될 경우에는 '회사'가 제공하는 '제품' 및 이와 관련된 모든 제작물을 삭제 및 반납하여야 합니다.
5. '회사'는 수집한 환자의 개인정보를 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리합니다.
6. '회사'는 진료정보, 제증명 내역은 보관하지 아니합니다.
7. 환자의 1년이상 휴면계정은 환자에게 안내 후 개인정보, 청구이력 모두 파기합니다.
8. 환자가 “제품”서비스를 해지하면 환자식별을 위하여 수집된 개인정보는 바로 파기하며 청구이력는 최종청구이력 1년후 휴면계정과 동일하게 파기합니다.

제 5조(약관의 변경 및 효력)

1. 본 약관의 적용기간은 '고객'의 서비스 가입신청서 제출일로부터 '제품' 사용 계약 종료일까지 입니다.
2. '회사'는 약관 변경의 합리적인 사유가 발생될 경우에는 '제품' 홈페이지(www.hiwebnet.co.kr)에 사전 고지함으로써 이 약관을 변경할 수 있습니다.
다만, 서비스 이용료 변경 등 고객의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경사항은 변경 적용일로부터 7일 전에 '제품' 홈페이지(www.hiwebnet.co.kr)에 사전 공지 또는 개별적으로 사전 고지합니다.

제 2장 서비스 이용

제 6조 서비스 이용

1. 본 서비스의 유효기간은 신청일로부터 1년간으로 하며, 1년 단위로 자동 연장됩니다.
2. '제품' 이용료는 무료입니다.
3. 수납완료시 ‘실손보험 안내’알림톡 또는 문자가 자동 발송되며 '알림톡', '문자' 전송 비용는 무료입니다.

제 3장 권리의 의무

제 7조('고객'의 의무)

1. '고객'은 가입 신청서의 내용이 변경된 경우, 이를 지체 없이 '회사'에 통보하여야 합니다.
2. '고객'은 '회사'의 승인없이 '회사'가 제공하는 '제품'에 대한 판매나 양도, 대여, 복사, 개조나 변경 등 '회사'의 저작권 및 지적소유권을 침해하는 행위를 하여서는 아니됩니다.
3. 위의 1, 2항을 위반할 경우 발생되는 모든 책임은 '고객'에게 있습니다.

제 8조('회사'의 의무)

1. '회사'는 '고객'에게 제공한 '제품'은 시장의 변화 및 '회사'의 판단에 따라 합리적인 기간 내에 업그레이드 되며, 업그레이드가 합리적인 기간 내에 이루어지는 한 이전 버전을 사용함으로써 발생하는 '고객'의 손해에 대해서는 '회사'가 책임지지 않습니다.
2. '고객'은 '제품'의 장애 발생 시 즉각 '회사'에게 장애 사실, 장애의 정도, 장애기간 등을 통보하여야 합니다.
3.“회사”는 “제품”서비스를 연동하여 취득한 개인정보에서 환자식별을 위하여 환자의 동의하에 환자이름, 전화번호, 주민번호, 차트번호등을 보관하며 주민번호는 단방향 암호화하여 보관합니다. 추가로 청구이력 확인을 위한 진료일자, 청구일자, 청구보험사, 청구금액등을 보관하되 민감정보인 환자의 진료정보, 제증명 내역은 보관하지 아니합니다. 수집한 환자의 개인정보는 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리합니다.

제 10조 (무보증 및 책임제한)

1. '고객'은 '제품'의 사용 중 혹은 사용 불가하여 입은 우연적, 간접적 손해 및 금전적 손해(업무피해, 업무중단, 자료손실) 등의 책임을 '회사'에 부가할 수 없습니다.
2. 본 약관에 따라 제공된 제품 및 서비스는 있는 그대로 '고객'에게 제공되고, '회사'는 '회사'의 프로그램 개발의도와 상이한 '고객'의 개별적인 사용 의도의 충족에 대하여는 보증하지 않으며, '회사'의 고의 또는 중과실에 의한 경우가 아닌 한 '제품'의 하자에 대하여 책임지지 않습니다..
3. '회사'는 '회사'의 S/W 및 '고객'이 사용하는 H/W에 대해 '고객'의 주관적이고 개별적인 목적 달성 여부에 책임 지지 않으며, '회사'는 '고객'이 '제품'의 사용 또는 사용 불능으로 인하여 입은 우연적, 간접적 손해 및 기타 특별손해(업무피해, 업무중단, 자료손실 또는 기타 재정상 손해 등)에 대하여 책임지지 않습니다.

제 11조 ('제품'의 사용권)

1. '고객'이 사용하는 '회사'의 '제품'은 저작권 관리법, 국제 저작권 협약, 기타 지적재산권 및 협약의 보호를 받습니다.
2. '고객'이 사용하는 '회사', '제품'은 판매된 것이 아닌 '제품'의 사용이 허가되는 것입니다.

제 4장 이용 계약의 해지

제 12조 ('고객'에 의한 해지)

'고객'이 '제품' 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해지 통지를 서면으로 작성해야합니다.
단, 서면 상으로 작성하는 해지 신청서는 해지하고자 하는 날로부터 30일 전에 '회사'에 제출하여야 하며, 위와 같은 방법으로 해지하지 않음으로써 발생하는 이용과 관련한 책임은 '고객'에게 있습니다.

제 13조 ('회사'에 의한 해지)

1. '회사'는 아래 각 호에 해당하는 경우에는 '제품' 이용 계약을 해지 할 수 있습니다.
1) '고객'이 고의나 과실로 가입 신청서 사항을 허위로 기재하였음이 밝혀진 경우
2) '고객'이 '제품'이용을 임의로 확장 또는 변경한 경우
3) '고객'이 임의로 '제품'을 양도 또는 대여하거나, '제품'의 내용을 복사, 변경한 경우
4) '고객'이 '회사'의 명예나 신용을 훼손하는 행위를 한 경우
5) '고객'이 '회사'의 업무수행에 현저한 지장을 초래하는 행위를 한 경우
6) '고객'이 기타 이 약관에서 규정하는 사항을 준수하지 아니한 경우
2. 제 13조 '1항'에 해당하는 경우, '회사'는 고객에게 해지하고자 하는 날로부터 7일 전까지 '고객'에게 통보하고 해지할 수 있습니다.

제 5장 기타 규정

제 14조 ('고객' 비밀 유지)

'고객'은 본 계약과 관련하여 '회사'로 부터 제공받은 일정의 정보에 대한 비밀을 유지하여야 하며, '고객'의 비밀 유지 의무는 계약 종료 이후에도 3년간 유효합니다.
단, 해당 정보가 '고객'에게 제공될 당시 이미 제3자에게도 널리 알려진 경우, 해당 정보를 제공받을 당시 이미 해당 정보를 '고객'이 다른 제 3자로부터 적법하게 취득하여 알고 있었음이 입증되는 경우, 법률에 의하여 정보를 공개 항여야만 하는 경우는 예외로 합니다.

제 15조 (개인정보 관리)

'회사'는 '제품'의 A/S 등 '고객'이 서비스 유지를 위하여 요청하는 경우, 개인정보 보호법 및 관련 법령에 의거하여 '고객'의 정보를 보유 및 관리할 수 있고, 다음의 원칙을 준수합니다.
1) '회사'는 서비스 제공, A/S등 본 약관의 이행에 필요한 목적과 범위에 한하여 '고객'정보를 보유할 수 있고, 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
2) '회사'는 '고객'의 정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 기술적, 관리적 보호조치를 취합니다.
3) '회사'가 본 약관의 이행을 다른 외부업체에 재 위탁하는 경우, '고객'의 사전 동의를 얻은 후에 '고객'의 정보를 재수탁업체에 제공 할 수 있습니다.
4) '회사'는 본 약관의 이행에 필요한 최소한의 임직원에 대해서만 '고객'의 정보에 대한 접근권한을 부여합니다.
5) 본 약관 또는 계약이 종료된 경우 다른 법령에 따라 보존하여야 할 경우를 제외하고는 '회사'는 '고객'의 정보를 지체없이 파기합니다.

제16조 (분쟁에 관한 규정)

1. 본 약관의 규정에 없는 사항은 상호 협의 또는 상법 및 민법의 규정에 따라 처리하되, 이견이 있을 시에는 '회사'의 의사를 따르기로 합니다.
2. '제품' 사용계약과 관련하여 발생하는 분쟁에 관한 소송은 '회사'의 주소지 관할 법원으로 합니다.

제 17조 시행일

본 약관은 가입신청서를 작성한 날로부터 시행합니다.